1. Pide el registro REPSE vigente
Desde 2021 la ley solo permite contratar servicios especializados con empresas inscritas en el REPSE de la Secretaría del Trabajo (STPS).
Si la empresa no tiene registro, tu empresa no puede deducir la factura y puede responder por las obligaciones con los trabajadores.
Pide el número de registro y búscalo tú mismo en el portal oficial del REPSE. Revisa que siga vigente y que incluya servicios de limpieza.
2. Confirma que el personal está en el IMSS
Cada persona que entre a tu oficina debe estar dada de alta ante el IMSS, con su salario real.
Pide cada mes la opinión de cumplimiento del IMSS, del INFONAVIT y del SAT. Una empresa seria te la entrega sin problema.
Si alguien no está asegurado y sufre un accidente en tu inmueble, el problema también puede llegar a ti.
3. Entiende qué incluye el precio
El precio mensual depende sobre todo de cuántas personas se necesitan, cuántas horas al día y cuántos días a la semana.
También influyen los metros de tu oficina, el tipo de superficies, los insumos y químicos, y si incluye supervisión.
Desconfía de un precio muy por debajo de los demás: casi siempre significa personal sin IMSS, sin supervisión o sin reemplazos cuando alguien falta.
Pide la cotización por escrito, con IVA desglosado y la lista de actividades diarias, semanales y mensuales.
4. Preguntas que debes hacer antes de firmar
- ¿Quién cubre a la persona de limpieza si falta? ¿Tiene costo?
- ¿Cada cuánto viene un supervisor a revisar?
- ¿Los insumos y químicos están incluidos en el precio?
- ¿Con quién hablo si tengo un problema? ¿Tengo su teléfono directo?
- ¿Qué documentos me entregan cada mes junto con la factura?
Así trabajamos en Klaren
Tenemos registro REPSE vigente, todo nuestro personal está en el IMSS y entregamos la documentación cada mes. Nuestros planes son de lunes a viernes, en jornadas diurnas de 8 horas.