Lobby y accesos
Pisos, cristales de acceso, mobiliario de espera y directorio. Se atiende temprano, antes del pico de entrada, y se repasa a media jornada.
Sector
Limpieza de edificios y condominios de oficinas
Áreas comunes atendidas con personal fijo, bitácora en sitio y un solo interlocutor para la administración. El servicio que sostiene la imagen del inmueble completo.
Trabajamos con administradoras de inmuebles, comités de condóminos y arrendadores de edificios de oficinas en la Ciudad de México.
Áreas comunes
Qué se atiende en el inmueble
El alcance se define por metros cuadrados de área común, número de niveles y aforo del edificio.
Elevadores
Interiores, botoneras, espejos y rieles de puerta. Es la superficie de mayor contacto del edificio y la que más rápido se ve sucia.
Escaleras y pasillos
Escaleras de servicio y de emergencia, pasillos de cada nivel, barandales y señalización.
Sanitarios de planta
Desinfección y resurtido de consumibles con varias rondas al día según el aforo de cada nivel.
Estacionamiento
Barrido de cajones y circulaciones, escaleras de acceso y control de basura en niveles de sótano.
Cuarto de basura
Concentración, separación y manejo de residuos hacia el punto de recolección, coordinado con el calendario del camión.
La limpieza de cristales y fachada en altura, con línea de vida o andamio colgante, es un servicio distinto que requiere personal certificado; no forma parte de este alcance y podemos referirte con un especialista si el edificio lo necesita.
Para la administración
Lo que recibe quien contrata
Bitácora en sitio
Registro de entrada, salida y actividades del personal, disponible para la administración en cualquier momento.
Reporte de supervisión
Recorrido semanal con checklist por área y evidencia fotográfica, útil para presentar en asamblea o junta de condóminos.
Cobertura por ausencia
Reemplazo el mismo día sin costo adicional. El edificio no se queda sin servicio ni la administración tiene que salir a buscar quién cubra.
Un solo interlocutor
Un coordinador asignado atiende a la administración y al comité, en vez de que cada inquilino reporte por su cuenta.
Coordinación con seguridad
El personal se apega al control de accesos, gafetes y horarios que ya opera el edificio.
Documentación en regla
Alta ante el IMSS, registro REPSE vigente y factura a nombre del condominio o de la administradora, según convenga.
Diferencias
Por qué un edificio no se limpia como una oficina
01
El cliente no es el usuario
Quien contrata es la administración, pero quien califica el servicio son los inquilinos de cada piso. El estándar tiene que sostenerse sin que nadie esté supervisando.
02
Los horarios se parten
El lobby se atiende antes de las 8, los sanitarios durante el día y las áreas pesadas cuando el edificio baja su ritmo. No es un turno corrido.
03
El presupuesto se defiende
La cuota de mantenimiento se discute en asamblea. Entregamos propuesta desglosada por área para que la administración pueda justificarla con números.
Contacto
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